¿Qué hacer cuando pierdes un vuelo?

Si todavía no estás en el aeropuerto…

Si sabes de antemano que no podrás abordar tu vuelo, contacta a tu aerolínea y verifica con ellos si es posible reasignar tu vuelo. En algunas ocasiones es mucho más sencillo de lo que piensas y con una llamada puedes solucionarlo. Es importante que al llamar cuentes con los datos de tu reservación y de paso, verifiques los términos y condiciones de la tarifa que adquiriste, pues algunas cuentan con beneficios y/o restricciones.

Si llegaste tarde al aeropuerto…

Lo primero y más importante es que conserves la calma. Después ubica los mostradores de tu aerolínea y busca alternativas para resolver tu situación; en algunas ocasiones es posible solicitar la reasignación de tu vuelo.

A la hora de comprar tus boletos…

Algunas aerolíneas ofrecen seguros de viajeros con cargo adicional al momento de comprar, así que si es tu costumbre perder vuelos o viajarás al aeropuerto en un horario o temporada difícil, considera pagar un poco más y ampliar tus opciones en caso de sufrir algún imprevisto.

Si compraste tus vuelos a través de una agencia de viajes…

Si tienes algún paquete vacacional a través de un operador, habla con él para que revisen las opciones disponibles para reorganizar todos los servicios que contrataste.
Siempre toma las todas las precauciones necesarias para que no te llegue a pasar, pero si te pasa, ahora ya sabes que hacer…

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